Questions Fréquentes

Oui, CardQR dispose d'un plan GRATUIT pour toujours sans frais cachés. Inclut : cartes illimitées, QR, NFC, Tap to Connect, AI Card Generator (3/mois), portefeuille de contacts + scan OCR (10/mois), générateur de signature email, 6 modèles gratuits, export vCard et sans publicité. Fonctions premium comme Lead Capture, Widgets, Analytics avancé et AI 50/mois dans le plan Pro (€2,99/mois). Team Dashboard, HubSpot CRM, Webhooks et API Access dans le plan Enterprise (€12,99/mois).

Avec CardQR, vous pouvez créer des cartes digitales illimitées. Contrairement à la concurrence qui limite à 1-3 cartes, nous n'avons pas de restrictions. Vous pouvez avoir une carte par rôle professionnel, projet, événement ou langue dont vous avez besoin. Par exemple : une pour votre travail principal, une autre pour vos projets freelance, une autre pour les événements, etc. Toutes gratuites.

Vous n'avez pas besoin de télécharger quoi que ce soit. CardQR fonctionne entièrement depuis votre navigateur web (Chrome, Safari, Firefox, etc.) sur n'importe quel appareil. Vous accédez simplement avec votre e-mail et votre mot de passe depuis n'importe où. Les personnes qui scannent votre QR n'ont pas non plus besoin d'une application spéciale, juste de la caméra de leur téléphone. Tout fonctionne directement depuis le navigateur.

Absolument. CardQR est conforme au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Vos données sont cryptées, nous ne les vendons jamais à des tiers, et vous avez un contrôle total sur les informations que vous partagez et avec qui. Vous pouvez rendre vos cartes privées, les protéger par un code de sécurité (plan premium), et supprimer votre compte à tout moment. Votre confidentialité est notre priorité.

Inclut l'essentiel : ✓ Cartes numériques illimitées ✓ QR + NFC ✓ Tap to Connect ✓ AI Card Generator (3/mois) ✓ Portefeuille contacts + scan OCR (10/mois) ✓ Générateur signature email ✓ 6 modèles gratuits ✓ Export vCard ✓ Sans publicité ✓ 2FA + Google OAuth. Modèles premium, Lead Capture, Widgets, AI 50/mois et Analytics avancé dans le plan Pro (€2,99/mois). Team Dashboard, HubSpot CRM, API Access dans le plan Enterprise (€12,99/mois).

Oui, complètement. Le plan gratuit inclut 6 modèles et la personnalisation des couleurs, logos et bannières. Avec le plan Pro, vous avez accès à plus de 10 modèles premium avec des designs exclusifs et plus d'options avancées.

Les analyses avancées sont disponibles dans le plan Pro : visualisations en temps réel, localisation, appareils/navigateurs, sources de trafic et exportation CSV. Dans le plan gratuit, vous pouvez utiliser votre carte sans limite et mettre à jour lorsque vous aurez besoin d'analyses avancées.

Oui, avec notre plan premium, vous pouvez utiliser votre propre domaine (ex : votre-entreprise.com au lieu de card-qr.com/votre-entreprise). Le plan gratuit inclut une URL personnalisable de type card-qr.com/votreNom qui est professionnelle et facile à partager. Le domaine personnalisé est l'une des rares fonctionnalités premium que nous proposons.

Les cartes de visite numériques de CardQR nécessitent une connexion Internet pour s'afficher, car elles sont chargées depuis nos serveurs pour garantir que les informations soient toujours à jour. Cependant, une fois que quelqu'un a vu votre carte, il peut enregistrer vos coordonnées dans son téléphone (exportation vCard) et ces informations seront disponibles hors ligne dans son répertoire. C'est le meilleur des deux mondes : toujours mise à jour en ligne, enregistrable pour une utilisation hors ligne.

Vous avez plusieurs options : 1) Code QR - Imprimez-le, affichez-le sur votre mobile ou ajoutez-le à votre signature e-mail. 2) URL directe - Partagez-la par WhatsApp, e-mail, réseaux sociaux. 3) Exporter vCard - Permet d'enregistrer directement dans le répertoire du téléphone. 4) Réseaux sociaux - Partagez en un clic sur LinkedIn, Twitter, Facebook, etc. 5) Lien court personnalisé - Facile à retenir et à partager oralement.

Oui, certainement. Vous pouvez télécharger votre code QR en haute résolution (PNG, SVG ou PDF) parfait pour l'impression. Vous pouvez l'ajouter à : cartes de visite physiques, brochures, affiches, roll-ups, signatures e-mail, présentations PowerPoint, matériel publicitaire, etc. Le QR est entièrement personnalisable (couleurs, logo au centre).

Voici le GRAND avantage des cartes numériques : lorsque vous mettez à jour vos informations dans CardQR (changez votre téléphone, e-mail, poste, etc.), le changement se répercute instantanément. Le code QR et l'URL restent les mêmes, mais affichent désormais vos nouvelles informations. Vous n'avez pas besoin de réimprimer quoi que ce soit ni de partager à nouveau votre carte. Tous ceux qui ont votre QR ou votre URL verront automatiquement les informations mises à jour.

Absolument, et c'est très recommandé. Vous pouvez créer différentes cartes pour : 1) Travail principal vs freelance 2) Événements ou conférences spécifiques 3) Différentes langues 4) Projets séparés 5) Personnel vs professionnel. Chaque carte aura son propre QR et URL, et vous pouvez activer/désactiver celles que vous n'utilisez pas temporairement.

Oui, CardQR fonctionne sur n'importe quel smartphone moderne (iPhone, Android, etc.) avec caméra. Les codes QR sont scannés avec l'appareil photo natif du téléphone, vous n'avez besoin d'aucune application spéciale. Les cartes sont optimisées pour s'afficher parfaitement sur n'importe quel appareil : mobile, tablette ou ordinateur. Conception 100% responsive.

La différence principale réside dans le PRIX, les LIMITES et les FONCTIONNALITÉS. HiHello facture 96$/an et limite à 1 carte. Popl facture 72$/an. Linq facture 120$/an. CardQR offre un plan GRATUIT avec des cartes ILLIMITÉES, NFC, Tap to Connect, AI (3/mois), portefeuille de contacts avec scan OCR (10/mois) et générateur de signature email. Et des fonctionnalités exclusives : Lead Capture, Widgets dynamiques, Mode Événement (Pro €2,99/mois), Team Dashboard, Webhooks CRM HMAC-SHA256, intégration HubSpot CRM et import CSV en masse (Enterprise €12,99/mois).

Notre modèle est différent. Nous pensons que les outils professionnels de base devraient être accessibles à tous. Nous gagnons de l'argent avec des fonctionnalités vraiment premium (domaines personnalisés, fonctionnalités avancées pour entreprises, white-label) mais nous maintenons un plan gratuit très complet car nous voulons démocratiser l'accès aux outils professionnels. Vous n'avez pas besoin d'être une grande entreprise pour avoir une présence numérique professionnelle.

Oui, et même supérieures à certains égards. Nous utilisons la même technologie et des serveurs haute disponibilité. Nos modèles sont conçus de manière professionnelle. Le plan Pro offre des analyses avancées comparables ou supérieures aux alternatives payantes. La vitesse de chargement est excellente et nous améliorons en permanence.

Nous offrons un support par e-mail pour tous les utilisateurs (gratuits et premium). Nous répondons en moins de 24 heures les jours ouvrables. Nous avons aussi : un centre d'aide avec des tutoriels, des vidéos explicatives, un FAQ complet, une communauté d'utilisateurs. Les utilisateurs premium bénéficient d'un support prioritaire avec une réponse en moins de 4 heures.

Oui, sans problème. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres. Toutes vos données seront supprimées définitivement conformément au RGPD. Si vous avez un plan premium, vous pouvez annuler l'abonnement sans pénalité et continuer à utiliser le plan gratuit. Il n'y a pas de contrats d'engagement ni de frais d'annulation.

Oui, le plan Enterprise (€12,99/mois) inclut : Team Dashboard avec 4 rôles jusqu'à 10 membres, Webhooks CRM HMAC-SHA256, intégration HubSpot CRM native, domaine personnalisé avec SSL, profils réutilisables avec sync massif, AI Card Generator (200/mois), portefeuille OCR (200 scans/mois), API Access avec API Keys, import CSV/Excel en masse (jusqu'à 500 cartes) et support prioritaire avec onboarding personnalisé. Facturation annuelle : €129,90/an.