Questions fréquentes

Oui, CardQR a un plan GRATUITO pour toujours sans frais cachés. Il inclut : cartes illimitées, codes QR personnalisés, 6 modèles gratuits, exportation vCard, partager sur les réseaux et sans publicités. Les fonctionnalités premium comme des modèles premium, sous-domaine personnalisé et analytics avancés sont disponibles dans le plan Pro.

Avec CardQR, vous pouvez créer INFINIES cartes digitales. À la différence de la concurrence qui limite à 1-3 cartes, nous ne posons pas de restrictions. Vous pouvez avoir une carte pour chaque rôle professionnel, projet, événement ou langue dont vous avez besoin. Par exemple : une pour votre travail principal, une autre pour des projets freelance, une autre pour des événements, etc. Tout est gratuit.

Tu n'as besoin d'installer rien. CardQR fonctionne parfaitement depuis ton navigateur web (Chrome, Safari, Firefox, etc.) sur tout appareil. Tu accèdes simplement avec ton email et ta mot de passe depuis n'importe où. Les personnes qui scannt ton QR ne nécessitent aucune application spéciale, elles ont juste besoin de la caméra de leur téléphone. Tout fonctionne directement depuis le navigateur.

Absolumente. CardQR respecte le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Vos données sont encryptées, nous ne les vendons jamais à d'autres, et vous avez le contrôle total de l'information que vous partagez et avec qui. Vous pouvez créer vos cartes privées, les protéger avec un code de sécurité (plan premium), et supprimer votre compte à tout moment. Votre vie privée est notre priorité.

Inclut les essentiels : ✓ Cartes digitales illimitées ✓ Codes QR personnalisés illimités ✓ 6 modèles gratuits ✓ Personnalisation des couleurs, logos et bannières ✓ Exportation vCard ✓ Partager sur les réseaux sociaux ✓ Sans publicités ✓ Support par email. Les modèles premium, sous-domaine personnalisé, profils d'entreprise multiples et analytics avancés sont dans le plan Pro.

Oui, complètement. Le plan gratuit comprend 6 modèles et personnalisation des couleurs, logos et bannières. Avec le plan Pro, vous avez accès à plus de 10 modèles premium avec des designs exclusifs et plus d'options avancées.

Les analyses avancées sont disponibles dans le plan Pro : vues en temps réel, localisation, appareils/navigateurs, sources de trafic et exportation CSV. Dans le plan gratuit, vous pouvez utiliser votre carte sans limites et mettre à jour lorsque vous avez besoin d'analyses avancées.

Oui, avec notre plan premium vous pouvez utiliser votre propre domaine (ex: tuempresa.com au lieu de card-qr.com/tuempresa). Le plan gratuit inclut une URL personnalisable du type card-qr.com/tunombre qui est professionnelle et facile à partager. Le domaine propre est l'une des rares fonctionnalités premium que nous offrons.

Les cartes digitales CardQR nécessitent une connexion à internet pour être affichées, car elles sont chargées depuis nos serveurs afin de garantir qu'elles montrent toujours les informations les plus à jour. Cependant, une fois que quelqu'un voit votre carte, il peut sauvegarder vos coordonnées dans son téléphone (exportation vCard) et cette information sera disponible hors ligne dans son agenda. C'est l'avantage des deux mondes : toujours à jour en ligne, mais aussi téléchargeable pour un usage hors ligne.

Tu as plusieurs formes : 1) Code QR - Imprime-le, montre-le sur ton téléphone ou ajoute-le à ta signature email. 2) URL directe - Partage-la par WhatsApp, email, réseaux sociaux. 3) Exporter vCard - Permet de le sauvegarder directement dans l'agenda du téléphone. 4) Réseaux sociaux - Partage-le avec un clic sur LinkedIn, Twitter, Facebook, etc. 5) Lien court personnalisé - Facile à retenir et à partager oralement.

Oui, définitivement. Vous pouvez télécharger votre code QR à haute résolution (PNG, SVG ou PDF) parfait pour l'impression. Vous pouvez le ajouter à : cartes de visite physiques, flyers, affiches, roll-ups, signatures d'e-mails, présentations PowerPoint, matériel publicitaire, etc. Le QR est entièrement personnalisable (couleurs, logo au centre).

Voici l'avantage majeur des cartes digitales : lorsque vous mettez à jour vos informations sur CardQR (changez votre téléphone, votre email, votre compte, etc.), le changement se reflète instantanément. Le code QR et l'URL restent les mêmes, mais ils affichent maintenant vos nouvelles informations. Vous n'avez pas besoin de réimprimer rien ni de répartir à nouveau votre carte. Tous ceux qui ont votre QR ou votre URL verront automatiquement les informations mises à jour.

Absolument, et ceci est très recommandable. Tu peux créer différentes cartes pour : 1) Travail principal vs freelance 2) Événements ou conférences spécifiques 3) Différents langues 4) Projets séparés 5) Personnel vs professionnel. Chaque carte aura son propre QR et URL, et tu peux activer/désactiver celles que tu n'utilises pas temporairement.

Oui, CardQR fonctionne sur tout smartphone moderne (iPhone, Android, etc.) avec une caméra. Les codes QR sont scannés par la caméra native du téléphone, vous n'avez pas besoin d'une application spéciale. Les cartes sont optimisées pour être parfaitement visibles sur tout appareil : mobile, tablette ou ordinateur. Design 100% responsive.

La différence principale est le PRIX et LIMITES. HiHello coûte $96/an et limite à 1 carte. Popl coûte $72/an et 1 carte. Linq coûte $120/an et 3 cartes. CardQR offre un plan GRATUIT avec des cartes ILIMITÉES et des fonctionnalités essentielles. Les fonctions premium (modèles premium, sous-domaines, analytics avancés) sont dans le plan Pro à un prix abordable.

Notre modèle est différent. Nous croyons que les outils professionnels de base doivent être accessibles à tous. Nous gagnons de l'argent avec des fonctionnalités vraiment premium (domaines personnalisés, fonctions d'entreprise avancées, white-label) mais nous maintenons un plan gratuit très complet car nous voulons démocratiser l'accès aux outils professionnels. Vous n'avez pas besoin d'être une grande entreprise pour avoir une présence digitale professionnelle.

Oui, et même supérieures dans certains aspects. Nous utilisons la même technologie et des serveurs à haute disponibilité. Nos modèles sont conçus professionnellement. Le plan Pro offre des analytics avancés comparables ou supérieurs aux alternatives payantes. La vitesse de chargement est excellente et nous améliorons constamment.

Nous offrons un soutien par email pour tous les utilisateurs (gratuits et premium). Nous répondons dans moins de 24 heures en jours ouvrables. Nous avons également : Centre d'aide avec des tutoriels, Vidéos explicatives, FAQ complète, Communauté d'utilisateurs. Les utilisateurs premium ont un soutien prioritaire avec une réponse dans moins de 4 heures.

Oui, sans problème. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les Paramètres. Tous vos données seront effacés définitivement selon le RGPD. Si vous avez un plan premium, vous pouvez annuler la souscription sans pénalité et continuer à utiliser le plan gratuit. Il n'y a pas de contrats d'engagement ni de frais d'annulation.

Oui, nous offrons des plans spéciaux pour les entreprises qui ont besoin : une gestion centralisée des cartes multiples employés, un branding corporatif cohérent, des analyses consolidées, une facturation unique, un soutien dédié et des fonctions de gestion avancées. Contactez notre équipe commerciale pour obtenir une estimation personnalisée en fonction du nombre d'utilisateurs dans votre équipe.