Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre CardQR
General
Sí, CardQR tiene un plan GRATUITO para siempre sin costes ocultos. Incluye: tarjetas ilimitadas, QR, NFC, Tap to Connect, AI Card Generator (3/mes), cartera de contactos + escaneo OCR de tarjetas físicas (10/mes), generador de firma de email, 6 plantillas gratuitas, exportación vCard y sin publicidad. Funciones premium como Lead Capture, Widgets, Analytics avanzado y AI 50/mes en el plan Pro (€2.99/mes). Team Dashboard, HubSpot CRM, Webhooks y API Access en el plan Enterprise (€12.99/mes).
Con CardQR puedes crear ILIMITADAS tarjetas digitales. A diferencia de la competencia que limita a 1-3 tarjetas, nosotros no ponemos restricciones. Puedes tener una tarjeta por cada rol profesional, proyecto, evento o idioma que necesites. Por ejemplo: una para tu trabajo principal, otra para proyectos freelance, otra para eventos, etc. Todo gratis.
No necesitas descargar nada. CardQR funciona completamente desde tu navegador web (Chrome, Safari, Firefox, etc.) en cualquier dispositivo. Simplemente accedes con tu email y contraseña desde cualquier lugar. Las personas que escanean tu QR tampoco necesitan ninguna app especial, solo la cámara de su teléfono. Todo funciona directamente desde el navegador.
Absolutamente. CardQR cumple con el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos). Tus datos están encriptados, nunca los vendemos a terceros, y tienes control total sobre qué información compartes y con quién. Puedes hacer tus tarjetas privadas, protegerlas con código de seguridad (plan premium), y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Tu privacidad es nuestra prioridad.
Funcionalidades
Incluye lo esencial: ✓ Tarjetas digitales ilimitadas ✓ Códigos QR + NFC ✓ Tap to Connect ✓ AI Card Generator (3/mes) ✓ Cartera de contactos + escaneo OCR (10/mes) ✓ Generador de firma de email ✓ 6 plantillas gratuitas ✓ Exportación vCard ✓ Sin publicidad ✓ 2FA + Google OAuth. Las plantillas premium, Lead Capture, Widgets, AI 50/mes y Analytics avanzado están en el plan Pro (€2.99/mes). Team Dashboard, HubSpot CRM, API Access en el plan Enterprise (€12.99/mes).
Sí, totalmente. El plan gratuito incluye 6 plantillas y personalización de colores, logos y banners. Con el plan Pro accedes a 10+ plantillas premium con diseños exclusivos y más opciones avanzadas.
Los analytics avanzados están disponibles en el plan Pro: vistas en tiempo real, ubicación, dispositivos/navegadores, fuentes de tráfico y exportación CSV. En el plan gratuito puedes usar tu tarjeta sin límites y actualizar cuando necesites estadísticas avanzadas.
Sí, con nuestro plan premium puedes usar tu propio dominio (ej: tuempresa.com en lugar de card-qr.com/tuempresa). El plan gratuito incluye una URL personalizable del tipo card-qr.com/tunombre que es profesional y fácil de compartir. El dominio propio es una de las pocas funciones premium que ofrecemos.
Las tarjetas digitales de CardQR requieren conexión a internet para mostrarse, ya que se cargan desde nuestros servidores para garantizar que siempre muestren la información más actualizada. Sin embargo, una vez que alguien ve tu tarjeta, puede guardar tu contacto en su teléfono (exportación vCard) y esa información estará disponible offline en su agenda. Esto es lo mejor de ambos mundos: siempre actualizada online, guardable para offline.
Uso y Compartir
Tienes múltiples formas: 1) Código QR - Imprímelo, muéstralo en tu móvil, o añádelo a tu firma de email. 2) URL directa - Compártela por WhatsApp, email, redes sociales. 3) Exportar vCard - Permite guardar directamente en la agenda del teléfono. 4) Redes sociales - Comparte con un clic en LinkedIn, Twitter, Facebook, etc. 5) Enlace corto personalizado - Fácil de recordar y compartir verbalmente.
Sí, definitivamente. Puedes descargar tu código QR en alta resolución (PNG, SVG o PDF) perfecto para imprimir. Lo puedes añadir a: tarjetas de visita físicas, folletos, posters, roll-ups, firmas de email, presentaciones PowerPoint, material publicitario, etc. El QR es totalmente personalizable (colores, logo en el centro).
Esta es la GRAN ventaja de las tarjetas digitales: cuando actualizas tu información en CardQR (cambias tu teléfono, email, cargo, etc.), el cambio se refleja instantáneamente. El código QR y la URL siguen siendo los mismos, pero ahora muestran tu nueva información. No necesitas reimprimir nada ni volver a compartir tu tarjeta. Todos los que tienen tu QR o URL verán automáticamente la información actualizada.
Absolutamente, y esto es muy recomendable. Puedes crear diferentes tarjetas para: 1) Trabajo principal vs freelance 2) Eventos o conferencias específicas 3) Diferentes idiomas 4) Proyectos separados 5) Personal vs profesional. Cada tarjeta tendrá su propio QR y URL, y puedes activar/desactivar las que no uses temporalmente.
Sí, CardQR funciona en cualquier smartphone moderno (iPhone, Android, etc.) con cámara. Los códigos QR se escanean con la cámara nativa del teléfono, no necesitas ninguna app especial. Las tarjetas están optimizadas para verse perfectamente en cualquier dispositivo: móvil, tablet o computadora. Diseño 100% responsive.
Comparativa
La diferencia principal está en PRECIO, LÍMITES y FUNCIONES. HiHello cobra $96/año y limita a 1 tarjeta. Popl cobra $72/año. Linq cobra $120/año. CardQR ofrece un plan GRATUITO con tarjetas ILIMITADAS, NFC, Tap to Connect, AI (3/mes), cartera de contactos con escaneo OCR de tarjetas físicas (10/mes) y generador de firma de email. Y funciones exclusivas: Lead Capture, Widgets dinámicos, Modo Evento (Pro €2.99/mes), Team Dashboard, Webhooks CRM HMAC-SHA256, HubSpot CRM e importación masiva CSV (Enterprise €12.99/mes). Todo a una fracción del precio de la competencia.
Nuestro modelo es diferente. Creemos que las herramientas profesionales básicas deben ser accesibles para todos. Ganamos dinero con funciones realmente premium (dominios personalizados, funciones empresariales avanzadas, white-label) pero mantenemos un plan gratuito muy completo porque queremos democratizar el acceso a herramientas profesionales. No necesitas ser una gran empresa para tener presencia digital profesional.
Sí, e incluso superiores en algunos aspectos. Usamos la misma tecnología y servidores de alta disponibilidad. Nuestras plantillas son diseñadas profesionalmente. El plan Pro ofrece analytics avanzados comparables o superiores a alternativas de pago. La velocidad de carga es excelente y mejoramos continuamente.
Soporte y Ayuda
Ofrecemos soporte por email para todos los usuarios (gratuitos y premium). Respondemos en menos de 24 horas en días laborables. También tenemos: Centro de ayuda con tutoriales, Videos explicativos, FAQ completo, Comunidad de usuarios. Los usuarios premium tienen soporte prioritario con respuesta en menos de 4 horas.
Sí, sin problema. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Configuración. Todos tus datos serán borrados permanentemente según GDPR. Si tienes plan premium, puedes cancelar la suscripción sin penalización y seguir usando el plan gratuito. No hay contratos de permanencia ni costes de cancelación.
Sí, el plan Enterprise (€12.99/mes) incluye: Team Dashboard con 4 roles hasta 10 miembros, Webhooks CRM HMAC-SHA256, integración HubSpot CRM nativa, dominio propio con SSL, perfiles reutilizables con sync masivo, AI Card Generator (200/mes), cartera OCR (200 escaneos/mes), API Access con API Keys, importación masiva CSV/Excel (hasta 500 tarjetas) y soporte prioritario con onboarding personalizado. Con facturación anual: €129.90/año.
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