CardQR - Plataforma de cartões digitais

Política de Privacidade

Última atualização: 1 de janeiro de 2025

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações da Conta (Obrigatório)

Para criar e gerenciar sua conta, coletamos:

  • • Nome completo (primeiro e último nome)
  • • Endereço de e-mail
  • • Senha (criptografada)
  • • Configuração de autenticação de dois fatores (2FA) - códigos de backup criptografados (opcional)

1.2 Informações de Autenticação do Google (Opcional)

Se você optar por entrar com o Google, também coletamos:

  • • ID do Google
  • • E-mail do Google
  • • Foto de perfil do Google

1.3 Informações de Cartões Digitais (Opcional)

Quando você cria cartões digitais, você pode incluir:

  • • Informações de contato (e-mail, telefones)
  • • Informação profissional (cargo, empresa, descrição)
  • • Endereço físico (opcional)
  • • Links para redes sociais
  • • Imagens (avatar, logotipo, imagem de capa)
  • • Personalização de design (cores, modelos)

1.4 Informações Técnicas Automáticas

Coletamos automaticamente informações técnicas para o funcionamento do serviço:

  • • Endereço IP e localização geográfica aproximada
  • • Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
  • • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • • Ações realizadas nos cartões (cliques, downloads)

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas exclusivamente para:

  • • Criar e gerenciar sua conta de usuário
  • • Fornecer o serviço de cartões digitais
  • • Gerar códigos QR personalizados
  • • Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
  • • Fornecer análises e estatísticas de uso
  • • Enviar notificações importantes sobre o serviço
  • • Melhorar e otimizar nossa plataforma

3. Compartilhamento de Informações

NÃO vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:

  • • Com seu consentimento explícito
  • • Com provedores de serviços essenciais (Stripe para pagamentos, Google para autenticação)
  • • Quando exigido por lei por autoridades competentes
  • • Para proteger nossos direitos legais ou a segurança de outros usuários

4. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações:

  • • Criptografia SSL/TLS para todas as comunicações
  • • Senhas criptografadas com hash bcrypt
  • • Autenticação de dois fatores (2FA) opcional para maior segurança
  • • Acesso restrito a dados pessoais
  • • Monitoramento contínuo de segurança

5. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário:

  • • Dados da conta: Enquanto sua conta permanecer ativa
  • • Cartões digitais: Até que você os exclua ou feche sua conta
  • • Análises: Máximo de 2 anos para análise de tendências
  • • Dados de pagamento: De acordo com requisitos legais e contábeis

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

  • • Acessar suas informações pessoais
  • • Corrigir informações imprecisas ou incompletas
  • • Solicitar a exclusão de suas informações
  • • Exportar seus dados em formato padrão
  • • Revogar o consentimento a qualquer momento
  • • Apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados

7. Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies e tecnologias similares para:

  • • Manter sua sessão ativa
  • • Lembrar suas preferências
  • • Analisar o uso do serviço
  • • Melhorar a funcionalidade da plataforma

8. Transferências Internacionais

Suas informações podem ser processadas em servidores localizados na União Europeia. Garantimos que essas transferências cumprem o RGPD e usamos salvaguardas apropriadas.

9. Menores de Idade

Nosso serviço não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente. Notificaremos quaisquer alterações significativas por e-mail ou por meio de um aviso em nosso site. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou seus direitos, entre em contato conosco:

Encarregado de Proteção de Dados

E-mail Principal: privacy@card-qr.com

E-mail de Suporte: support@card-qr.com

E-mail Jurídico: legal@card-qr.com

E-mail de Administração: admin@card-qr.com

Observação importante: Para solicitações de direitos ARCO (Acesso, Retificação, Cancelamento, Oposição), use exclusivamente privacy@card-qr.com. Para consultas jurídicas gerais, você pode usar legal@card-qr.com.

Formulário RGPD: Para exercer seus direitos de proteção de dados de forma mais fácil, você pode usar nosso formulário online de solicitação RGPD que o guiará passo a passo.