Política de Privacidade
Última atualização: 1 de janeiro de 2025
1. Informação que Recolhemos
1.1 Informação de Conta (Obrigatória)
Para criar e gerenciar sua conta, coletamos:
- • Nome completo (nome e sobrenome)
- • Endereço de e-mail
- • Senha (encriptada)
- • Configuração de autenticação em dois fatores (2FA) - códigos de recuperação cifrados (opcional)
1.2 Informação de Autenticação com Google (Opcional)
Se você escolher iniciar sessão com o Google, também coletamos:
- • ID do Google
- • E-mail do Google
- • Fotografia de perfil do Google
1.3 Informação de Cartões Digitais (Opcional)
Quando cria cartões digitais, pode incluir:
- • Informação de contacto (e-mail, telefones)
- • Informação profissional (cargo, empresa, descrição)
- • Endereço físico (opcional)
- • Ligações às redes sociais
- • Imagens (avatar, logotipo, imagem de capa)
- • Personalização de design (cores, templates)
1.4 Informação Técnica Automática
Automaticamente coletamos informações técnicas para o funcionamento do serviço:
- • Endereço IP e localização geográfica aproximada
- • Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
- • Páginas visitadas e tempo de permanência
- • Ações realizadas nas cartões (cliques, downloads)
2. Como Usamos Sua Informação
Usamos a informação coletada apenas para:
- • Criar e gerenciar sua conta de usuário
- • Prover o serviço de cartões digitais
- • Gerar códigos QR personalizados
- • Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
- • Prover análise e estatísticas de uso
- • Enviar notificações importantes do serviço
- • Melhorar e otimizar nossa plataforma
3. Compartilhar Informações
NÃO vendemos, alugamos nem compartimos sua informação pessoal com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- • Com seu consentimento explícito
- • Com provedores de serviços essenciais (Stripe para pagamentos, Google para autenticação)
- • Quando é legalmente exigido pelas autoridades competentes
- • Para proteger nossos direitos legais ou a segurança dos outros usuários
4. Segurança de Dados
Implementamos medidas de segurança técnica e organizativa para proteger sua informação:
- • Encriptação SSL/TLS para todas as comunicações
- • Senhas criptografadas com hash bcrypt
- • Autenticação de dois fatores (2FA) opcional para maior segurança
- • Acesso restrito aos dados pessoais
- • Monitoramento contínuo de segurança
5. Retenção de Dados
"Manteremos sua informação pessoal apenas durante o tempo necessário:".
- • Dados da conta: Enquanto sua conta estiver ativa
- • Cartões digitais: Até que os elimine ou feche sua conta
- • Análise: Máximo 2 anos para análise de tendências
- • Dados de pagamento: Conforme requisitos legais e contábeis
6. Seus Direitos
Você tem direito a:
- • Acessar à sua informação pessoal
- • Corrigir dados imprecisos ou incompletos
- • Pedir a eliminação da súa informação
- • Exportar seus dados em formato padrão
- • Receber consentimento em qualquer momento
- • Receber uma reclamação junto à autoridade de protecção de dados
7. Biscoitos e Tecnologias Semelhantes
Usamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- • Manter sua sessão ativa
- • Lembrar suas preferências
- • Analisar o uso do serviço
- • Melhorar a funcionalidade da plataforma
8. Transferências Internacionais
Sua informação pode ser processada em servidores localizados na União Europeia. Garantimos que essas transferências cumprem com o RGPD e usamos medidas de proteção adequadas.
9. Menores de Idade
Nosso serviço não é direcionado para menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você for pai ou tutor e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente.
10. Alterações à Esta Política
Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente. Vamos notificar qualquer mudança significativa por e-mail ou através de um aviso no nosso site. Recomendamos que revise esta política periodicamente.
11. Contato
Se tiver perguntas sobre essa política de privacidade ou seus direitos, entre em contato conosco:.
Delegado de Proteção de Dados
E-mail Principal: privacy@card-qr.com
E-mail de Suporte: support@card-qr.com
E-mail Legal: legal@card-qr.com
Email de Administração: admin@card-qr.com
Nota importante: Para solicitudes de derechos ARCO (Acesso, Retificação, Cancelamento, Oposição), utilize exclusivamente privacy@card-qr.com. Para consultas legais gerais, pode usar legal@card-qr.com.
Formulário RGPD: Para exercitar seus direitos de proteção de dados de maneira mais simples, pode utilizar nosso formulário online de solicitação RGPD que o guiará passo a passo.